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三论“企业为什么要上网”

作者:匿名 来源:不详 
 
                                  
  经济,有效地提供企业信息,增加营销机会和创收

  传统经营模式下的企业会印刷大量的企业介绍,产品信息等宣传资料,然后通过展览会,直邮等传统方式传递给用户。而通过网络,企业可以最简单,最经济,最快速,最有效地将这些信息放在网络上,随时供全球的客户阅览,索取。同时,互联网可以对企业资讯进行适时更新,保证信息资源的时效性和有效性。另一方面,互联网具有较强的广域性,交互性等特点,可以扩大传播范围和与客户交流,增加营销机会和创收。


  企业公关的重要形式,加强企业与社会之间的信息联系 INTERNET是一个效率很高的信息交换系统,信息直接通过线路以电信号的形式从起点到终点。国内外一些政府机构将网站作为其发布相关法令和通告的正式渠道,越来越多的企业也通过网站发布消息,企业经营状况和最新动态。由于INTERNET特有的优势,这一应用已经成为企业公共关系和全球化战略的重要组成部分。通过“政府上网工程”和“企业上网工程”的实施,方便政府部门与企业之间的沟通,增强企业和政府之间的联系,增强政策的透明度,减少中间环节,提高办事效率,提高企业的经济效益。同时企业上网可以采用多种方式与外部社会或者企业的客户之间建立实时的,专题的或个别的信息交流渠道。 


  重视顾客的意见反馈及时掌握顾客的需求

  网站很重要的一个优势就是交互性,利用网站可以设置电子邮箱,用户调查表,留言簿和讨论公告等方式,可以迅速准确地得大量用户反馈的意见和建议,这些应用有助于新产品的推出,新市场开拓,又有助于售后服务和客户调查。


  传统经营模式的重要补充

  大部分企业传统的经营模式都是一天工作8小时,一周5天,面向的多是本地区用户。而INTERNET的出现彻底改变了这一局面,一个企业网站可以做到一天24小时,一年365天不间断地运转,面向全球用户服务。因此,如何将企业现有业务转移到INTERNET上,利用INTERNET的优势开展经营成为企业提高竞争力的关键,也成为企业走向世界的一个重要武器。据报道,1999年全球BTOB交易额已达1450亿美元,预计2004年更将高达7。29万亿美元。